Tramite myCIVIS è possibile prenotare in autonomia una consulenza presso gli sportelli di Alto Adige Riscossioni.

L'accesso del pubblico alla società viene gestito esclusivamente previa fissazione di un appuntamento presso gli sportelli del Servizio tributi provinciali e tassa automobilistica oppure del Servizio riscossione coattiva. L’appuntamento può essere fissato in autonomia mediante il portale myCIVIS (previa autenticazione con SPID/CIE/eiDAS). È comunque possibile concordare un appuntamento anche via telefono.